Användarvillkor
Senast uppdaterad: 9 april 2025
1. Introduktion
Välkommen till VitalForm Fitness ("vi", "oss", "vår"). Genom att använda vår webbplats, registrera dig som medlem eller använda våra tjänster, accepterar du dessa användarvillkor ("Villkor") i sin helhet. Om du inte godkänner dessa Villkor, vänligen använd inte vår webbplats eller våra tjänster.
Dessa Villkor utgör ett bindande avtal mellan dig och VitalForm Fitness och reglerar din användning av vår webbplats och våra tjänster.
2. Medlemskap
2.1 Medlemskapstyper och avgifter
Vi erbjuder olika typer av medlemskap med varierande avgifter, förmåner och villkor. Information om aktuella medlemskapsalternativ finns tillgängliga på vår webbplats och i våra anläggningar. Vi förbehåller oss rätten att ändra medlemskapsavgifter, förmåner och tillgängliga medlemskapstyper med rimligt varsel.
2.2 Registrering och betalning
För att bli medlem måste du:
- Vara minst 18 år gammal, eller ha målsmans godkännande om du är mellan 16-18 år
- Tillhandahålla korrekt och fullständig information vid registrering
- Godkänna dessa Villkor och vår Integritetspolicy
- Betala tillämplig medlemsavgift och eventuell anmälningsavgift
Genom att registrera dig som medlem förbinder du dig att betala alla tillämpliga avgifter för din valda medlemskapstyp och avtalslängd. Betalningar kan göras via autogiro, kreditkort eller kontant betalning i enlighet med vår betalningspolicy.
2.3 Medlemskort och tillträde
Vid registrering får du ett personligt medlemskort som måste användas vid varje besök. Medlemskortet är personligt och får inte överlåtas eller lånas ut till någon annan. Missbruk av medlemskapet kan leda till att medlemskapet avslutas utan återbetalning.
2.4 Bindningstid och uppsägning
Ditt medlemskap kan vara bundet till en viss period enligt det avtal du ingått. För att säga upp ett medlemskap efter bindningstidens slut krävs en skriftlig uppsägning minst 30 dagar innan nästa betalningsperiod. För medlemskap utan bindningstid gäller samma uppsägningstid.
Vi förbehåller oss rätten att säga upp ditt medlemskap med omedelbar verkan om du bryter mot dessa Villkor eller uppträder på ett sätt som skadar andra medlemmar, personal eller vår anläggning.
3. Användning av anläggningen
3.1 Öppettider och tillgänglighet
Våra öppettider finns angivna på vår webbplats och i våra anläggningar. Vi förbehåller oss rätten att ändra öppettider, schemalagda klasser eller tillgänglighet till specifika områden i anläggningen med rimligt varsel.
Vi kan tillfälligt stänga hela eller delar av anläggningen för underhåll, reparationer, specialevenemang eller av andra orsaker som ligger utanför vår kontroll. Vi strävar efter att informera om sådana stängningar i förväg när det är möjligt.
3.2 Bokningsregler
För vissa aktiviteter och faciliteter inom anläggningen kan förbokningar krävas. Bokningsregler, inklusive hur du bokar, avbokar eller ändrar en bokning, finns på vår webbplats och i våra anläggningar.
Upprepade missar av bokade pass utan korrekt avbokning kan resultera i begränsningar av dina bokningsrättigheter.
3.3 Träningsetik och uppförande
Som medlem förväntas du:
- Visa hänsyn och respekt mot andra medlemmar och personal
- Använda utrustning korrekt och försiktigt
- Städa efter dig, torka av utrustning efter användning och återställa vikter och annan utrustning till dess rätta plats
- Följa eventuella tidsbegränsningar för kardiovaskulär utrustning under högtrafiktider
- Använda lämpliga träningskläder och rena inomhusskor
- Inte träna under påverkan av alkohol, droger eller andra prestationshöjande substanser
3.4 Hälsa och säkerhet
Din säkerhet är vår prioritet. Du ansvarar dock för att:
- Konsultera med läkare innan du påbörjar ett träningsprogram, särskilt om du har tidigare hälsoproblem eller skador
- Använda utrustning korrekt och inte överskrida dina förmågor
- Rapportera eventuella skador, olyckor eller defekt utrustning till personalen omgående
- Följa alla säkerhetsanvisningar och instruktioner från personal
4. Webbplats och online-tjänster
4.1 Konto och säkerhet
För att använda vissa funktioner på vår webbplats eller i vår app kan du behöva skapa ett konto. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker under ditt konto.
4.2 Innehåll och upphovsrätt
Allt innehåll på vår webbplats, inklusive text, bilder, logotyper, videor och design, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter som ägs av oss eller våra licensgivare. Du får inte kopiera, reproducera, modifiera eller distribuera något innehåll från vår webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
4.3 Användargenererat innehåll
Om du publicerar eller delar innehåll på vår webbplats, i vår app eller på våra sociala mediekanaler, ger du oss en icke-exklusiv, royaltyfri, evig licens att använda, visa, reproducera och distribuera sådant innehåll i samband med våra tjänster.
Du är ensam ansvarig för innehåll du publicerar och garanterar att du har rätt att dela detta innehåll och att det inte bryter mot några tredje parts rättigheter eller lagar.
5. Ansvarsbegränsning
Träning och användning av träningsutrustning innebär vissa risker. Genom att bli medlem och använda våra anläggningar accepterar du dessa risker.
I den utsträckning lagen tillåter, ansvarar vi inte för:
- Personskador, dödsfall eller egendomsskador som uppkommer från din användning av våra anläggningar, såvida det inte orsakats av vår försummelse
- Stöld, skada eller förlust av personliga ägodelar i våra anläggningar
- Oförmåga att tillhandahålla tjänster på grund av omständigheter utanför vår kontroll
Inget i dessa Villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår försummelse, bedrägeri eller någon annan form av ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt lag.
6. Ändringar i villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats och, om ändringarna är väsentliga, kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett meddelande i våra anläggningar.
Din fortsatta användning av våra tjänster efter att ändringar trätt i kraft utgör ditt godkännande av de reviderade Villkoren.
7. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med svenska lagar. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa Villkor eller din användning av våra tjänster ska i första hand lösas genom förhandlingar. Om en lösning inte kan nås, kan tvisten avgöras av behörig svensk domstol.
8. Kontakta oss
Om du har några frågor eller synpunkter gällande dessa Villkor eller våra tjänster, vänligen kontakta oss:
VitalForm Fitness
Adress: Kungstensgatan 44, 113 59 Stockholm
Telefon: 08-30 32 25
E-post: [email protected]